أسئلة شائعة

يتم احتساب مسار الخط والوقت الذي يستغرقه السفر من خلال صفحة الويب www.alsa.ma والدخول إلى بوابة المدينة التي تقطن بها عن طريق إدخال نقطة البداية والوجهة المختارة وسيتم حسابها، الطرق المقترحة والبديلة، من حيث الخطوط ووقت السفر لكل خيار تم اختياره والسعر الإجمالي (ثمن تذكرة السفر) كما يمكنك الحصول على المعلومات من خلال تطبيق MAPs app Google بالنسبة للهواتف الذكية أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
على موقع الانترنت الخاص بالزا، هناك موضع مخصص لهذا الغرض لتقديم الاقتراحات أو الشكايات وملأ استمارة البيانات الشخصية الكاملة ورقم الهاتف للرد عليك في أقرب وقت ممكن.
يوضع الملف رهن إشارة الطالب بحلول العام الدراسي، ويمكنك ملؤه عبر الانترنت بإدخال بياناتك الشخصية على موضع الطالب «ETUDIANT» الخاص بمدينتك وإيداعه بعد ذلك بمكاتب ألزا الخاصة بالبطاقات.
تباع بطاقات إخلاص على متن جميع حافلات ألزا
يعتمد سعر الرحلة على عدد الحافلات المستخدمة والمسافة المقطوعة عبر المدار القروي. سوف تجد الأسعار بموضع أسعار الحافلة على موقع www.alsa.ma الخاص بمدينتك.
كل الحافلات مجهزة بالويفي لنجعل سفرك مريحا.

مصلحة الزبون